Transporterclub má u autorizovaných servisů dveře otevřené

V loňském roce navázal Transporterclub užší kontakty s Auto Jarov v Praze. Společně jsme si sedli a přemýšleli o tom, jestli je autorizovaný servis v současnosti dostatečně silným pojmem, aby zaujal majitele vozu, pokud již řeší potíže po záruční době.

Co je určující pro výběr servisu, kterému svěříte Váš vůz?

• Cena opravy, služeb a dílů?
• Vzdálenost od bydliště?
• Kvalita zázemí?
• Spolehlivost a zručnost opraváře a s tím související kvalita odvedené práce?
• Lidský přístup, ochota, vstřícnost směrem k zákazníkovi, tedy Vám?

Pravděpodobně je to od všeho kousek. Spolupráce s Auto Jarov nás přesvědčila, že podobné atributy lze najít i u autorizovaných servisů – že se o to s maximální silou pokusíme. Kontaktovali jsme proto Porsche Česká republika, divizi Užitkových vozů VW a spolu s lidmi odpovědnými právě za autorizovaná servisní místa, jsme vymysleli vizi projektu, díky němuž dojde k užšímu propojení mezi oficiální servisní sítí VW a Transporterclubem.

Vytyčili jsme si mantinely spolupráce, kdy jsme vycházeli z výše uvedených bodů, oslovili síť autorizovaných servisů a vzbudili zájem o spolupráci u několika desítek z nich. Postupně budeme na našem webu uveřejňovat partnery z řad autorizovaných servisů VW, do kterých když přijedete a prokážete se platnou clubovou kartou, získáte vždycky něco navíc – finanční úsporou za práci i díly počínaje, vyhrazeným technikem pro členy Transporterclubu pokračuje a nadstandartním pro-zákaznickým přístupem konče. Smyslem projektu je vytvořit celorepublikovou síť a nekoncentrovat se pouze na Prahu, či Brno.

Toto vše je možné díky osobnímu jednání a kontaktům s každým servisním střediskem zvlášť, což je záležitost časově i organizačně náročná. Věříme, že tento způsob jednání se pak vrátí i Vám od pracovníků jednotlivých servisů.

Zde si můžete prohlédnout všechny autorizované servisy ochotné podílet se na společné aktivitě s Transporterclubem. Mezi našimi partnery zde pak uvidíte ty, s nimiž bylo vše již projednáno a spolupráce byla formálně i fakticky naplněna.

Všem přejeme mnoho kilometrů bez závad a nutných návštěv automobilového doktora, ale pokud už se tak stane, budeme se snažit zajistit Vašemu vozu co nejlepší péči i tam, kam byste se možná zdráhali vůbec vypravit – u autorizovaného servisního střediska VW.

Váš Transporterclub